Datenschutzrichtlinie


Datenschutzhinweise
Die vorliegenden Hinweise gemäß Art. 13 ff. DSGVO zum Datenschutz dienen der Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Zimmer Dental GmbH
vertr. durch die Geschäftsführung
Wilhelm-Wagenfeld-Str. 28
80807 München
(im folgenden „Zimmer“, „wir“, „uns“).

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Holzhofer Consulting GmbH
Martin Holzhofer
Lochhamer Str. 31
82152 Planegg
Tel.: (0 89) 1 25 01 56 00
E-Mail: holzhofer-consulting.de:::datenschutzbeauftragter

3. Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
3.1. Datenverarbeitung zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO)
Im Falle eines Vertragsschlusses: Um das bestehende Vertragsverhältnis zu erfüllen, geschuldete Leistungen zu erbringen und Ihnen Vertragsunterlagen zu senden, verarbeiten wir sowie von uns beauftragte Dritte oder Auftragsverarbeiter die folgenden Daten von Ihnen, sofern Sie uns diese bei Abschluss des Vertrags oder im Laufe der Vertragsbeziehung mitgeteilt haben:
- persönliche Angaben (Name, Anschrift, Telefon, Faxnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Homepage),
- Bankdaten (IBAN, Bank, Kontoinhaber) und Zahlungsinformationen

3.2. Datennutzung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO)
Im Fall einer werblichen Ansprache kontaktieren wir Sie vorbehaltlich des Postversandes nur über die Kommunikationskanäle, in die sie eingewilligt haben. Hierfür verwenden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke:
- Qualitätssicherung: Um unsere Leistungen, unsere Produkte und unsere Services für Sie kontinuierlich zu verbessern, führen wir Befragungen zu Ihrer Zufriedenheit, sowie Ihren Erfahrungen aus Ihrem Vertragsverhältnis durch.
- Allgemeine und personalisierte Werbung.
-Soweit Sie uns ein entsprechendes SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, nutzen wir darüber hinaus Ihre Bankverbindungsdaten. Über das SEPA-Lastschriftmandat ziehen wir offene Beträge entsprechend der vertraglich getroffenen Vereinbarungen ein.

4. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung von Name, Anschrift ist verpflichtend. Stellen Sie uns diese Angaben nicht zur Verfügung, kommt ein Vertragsabschluss mit uns nicht zustande. Alle übrigen Datenangaben sind freiwillig.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Seitens Zimmer Dental GmbH werden keine Profilingmaßnahmen durchgeführt.

6. Datenübermittlung in ein Drittland
Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) ergeben sich im Rahmen der Administration, der Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen. Die Übermittlung erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Die Übermittlung ist grundsätzlich zulässig, weil ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand erfüllt ist oder Sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben und
- die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland liegen vor.

7. Empfänger von Daten und Datenquellen
7.1. Kategorien von Empfängern von Daten
Soweit gesetzlich zulässig, geben wir personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiter:
- Auskunfteien und Scoring-Anbieter für Bonitätsauskünfte, zur Beurteilung des Kreditrisikos. – Kreditinstitute und Anbieter von Zahlungsdienstleistungen für Abrechnungen sowie Abwicklungen von Zahlungen.
- IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur.
- Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und Ansprüche gerichtlich durchzusetzen. Kommt es im Inkassofall zur Übermittlung personenbezogener Daten (Kunden- und Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Daten zur Forderung) an einen Inkasso-Dienstleister, setzen wir Sie vorher über die beabsichtige Übermittlung in Kenntnis.

7. 2. Datenquellen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Ihnen erhalten haben. Soweit es für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder von sonstigen Dritten (einer Auskunftei oder einem Adressdienstleister) berechtigt übermittelt werden.

8. Speicherdauer und Kriterien für die Festlegung der Dauer
Wir speichern Ihre Daten für den Zeitraum des bestehenden Vertrags sowie nach Beendigung des Vertrags mit Ihnen für einen Zeitraum bis zum Abschluss der steuerlichen Betriebsprüfung des letzten Kalenderjahres, in dem Sie unser Kunde waren. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, sind wir verpflichtet, die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen zu speichern. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich vornehmlich aus dem Handels- und Steuerrecht ergeben (insbesondere §§ 147 AO und 257 HGB), löschen wir diese Daten wieder.

Für werbliche Ansprachen speichern wir Ihre Daten so lange, bis Sie einer Nutzung widersprechen, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Ansprache gesetzlich nicht mehr zulässig ist. Ihre übrigen Daten speichern wir, so lange wir sie zur Erfüllung des konkreten Zwecks (z. B. zur Vertragserfüllung oder -abwicklung) benötigen und löschen sie nach Wegfall des Zwecks.

9. Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Webseiten
Von uns erfasste persönliche Daten
Sie können viele Bereiche dieser Website besuchen, ohne persönliche Angaben über sich selbst zu machen. Sie haben Beispielsweise Zugriff auf unser Produktangebot für Patienten oder medizinische Fachkräfte sowie auf Informationen über unser Unternehmen und das Management. Wenn Sie sich jedoch für unseren Newsletter registrieren, über den „Kontakt“-Link eine Anfrage senden oder sich auf eine Stelle bewerben möchten, benötigen wir gewisse Angaben von Ihnen. Die von uns erfassten Informationen beziehen sich auf die angefragten Produkte oder Dienstleistungen, z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, die Art der angefragten Produkte oder Dienstleistungen sowie weitere relevante Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Wenn Sie sich über die Website auf eine Stelle bei Zimmer Dental bewerben, umfassen die gesammelten Informationen Ihre Qualifikationen für die Stelle, Ihre Ausbildung, relevante Zulassungen oder Zertifikate, Ihre bisherige Laufbahn, Referenzen und sonstige Angaben, die Sie für relevant halten.

Zuweilen lädt Zimmer Dental Sie eventuell ein, an einer Umfrage über den Inhalt unserer Website, unsere Dienstleistungen und Produkte o.ä. teilzunehmen. Ihre Antworten bleiben anonym, es sei denn, Sie geben Ihre Kontaktdaten an, damit wir Ihnen zusätzliche Informationen über die Umfrage zusenden können.

Über unsere Website erfasste Informationen gehen in das Eigentum von Zimmer Dental über.

Cookies und andere Techniken für anonymes Web-Tracking
Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies, um Sie bei zukünftigen Besuchen mit einem besseren Angebot bedienen und den Inhalt bzw. die Funktionen unserer Website auswerten und verbessern zu können. Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website gesendet, von einem Webbrowser akzeptiert und anschließend auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Die von den Cookies gesammelten Informationen geben uns Aufschluss über Ihren Besuch auf unserer Website und bieten den Vorteil, dass Sie sich nicht jedesmal neu anmelden müssen, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website nutzen möchten. Sie können Ihren Browser jederzeit so einrichten, dass sämtliche Cookies von dieser und anderen Websites blockiert werden. Auf diese Weise haben Sie eine bessere Kontrolle über die Akzeptanz von Cookies auf Ihrem Computer. Das Blockieren von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Teile der Website nicht einwandfrei funktionieren oder langsamer geladen werden. Indem Sie unsere Website nutzen und die Cookies nicht blockieren, erklären Sie sich mit der Verwendung der Cookies für die genannten Zwecke einverstanden.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Verwendung und Weitergabe erfasster Informationen
Zimmer Dental kann Ihre Daten mit seinen verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Fremdunternehmen teilen, die uns bei der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bzw. bei der Verbesserung unserer Marketing- oder Verwaltungsaktivitäten unterstützen. Dies schließt auch Unternehmen mit ein, die uns Analysedaten über die Nutzung unserer Website liefern, damit wir anhand dieser Informationen die Inhalte laufend verbessern können.

Hinweis: Ihre Daten können an Unternehmen ins Ausland übertragen werden, z. B. an Unternehmen von Zimmer Dental in anderen Ländern, in denen möglicherweise unterschiedliche Richtlinien für die Verwendung und den Schutz Ihrer Daten gelten. (Die Liste der Zimmer-Unternehmen ist auf dieser Website enthalten und wird regelmäßig aktualisiert.) Seien Sie versichert, dass Zimmer Dental Mechanismen implementiert hat, um den angemessenen Schutz Ihrer Daten im In- und Ausland zu gewährleisten. Hierzu zählen schriftliche Zusicherungen von Drittunternehmen, angemessene Sicherheitsstandards zum Datenschutz ähnlich denen von Zimmer Dental zu ergreifen, bevor diese Unternehmen Zugriff auf Ihre Daten erhalten.

Zimmer Dental gibt keine persönlichen Daten, die Sie uns über die Website senden, zur separaten Verwendung an Drittunternehmen weiter.

Zimmer Dental stellt zuweilen gesammelte Statistiken über unsere Kunden, Umsätze, Online-Verkehrsmuster und zugehörige Informationen seriösen Drittanbietern zur Verfügung, die uns bei der Verbesserung unserer Geschäftstätigkeit und unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Statistiken enthalten jedoch keine Informationen, mit deren Hilfe Einzelpersonen identifiziert werden könnten.

Sollte die Zimmer-Gruppe vollständig oder in Teilen verkauft, abgetreten oder übertragen werden, geben wir u.U. Ihre persönlichen Daten im Rahmen dieser Transaktion weiter. Der Käufer, Übertragungs- oder Abtretungsempfänger wird jedoch in diesem Falle aufgefordert, Ihre persönlichen Angaben gemäß diesen Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

Wenn Sie uns sensible persönliche Daten (z. B. Kreditkartendaten zu Abrechnungszwecken) über die Website zukommen lassen, vergewissern Sie sich bitte, dass auf Ihrem Computer aktuelle Anti-Virus-Software installiert ist, um das Risiko unberechtigter Zugriffe auf Ihre Daten während der Übertragung auf unsere Website zu minimieren. Für Zahlungen per Kreditkarte in Verbindung mit dieser Website werden Sie auf eine andere Seite umgeleitet, deren Compliance anhand einer Reihe spezifischer Sicherheitskriterien für die Erfassung und Verarbeitung von Kreditkartendaten gemäß den Vorgaben der Payment Card Industry (PCI, Verband führender globaler Kreditkartenunternehmen) verifiziert ist.

Unser Engagement zum Schutz von Kindern
Diese Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren vorgesehen. Unbeabsichtigt erfasste persönliche Daten von Kindern und Jugendlichen werden umgehend gelöscht. Dies betrifft keine medizinischen Daten, die möglicherweise von Angehörigen der Heilberufe in Verbindung mit Anfragen zu Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden.

Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht Eigentum von Zimmer Dental sind oder von uns betrieben werden. Sie müssen die Datenschutzrichtlinien und Praktiken anderer Websites sorgfältig prüfen, da wir diese nicht kontrollieren können und nicht für den Schutz oder die Handhabung von Daten auf anderen Websites verantwortlich sind.

10. Informationen zu Ihren Betroffenenrechten

Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Zimmer Dental GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Str. 28, 80807 München verantwortlich, soweit nicht anders ausgewiesen. Sie können jederzeit von uns Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten und deren Berichtigung im Fall von Fehlern verlangen. Weiter können Sie die Einschränkung der Verarbeitung, die Übertragbarkeit der uns durch Sie bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format oder die Löschung Ihrer Daten – soweit sie nicht mehr benötigt werden – verlangen.
Außerdem haben Sie jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten, die auf öffentlichen oder berechtigten Interessen beruhen, zu widersprechen.
Soweit wir Ihre Daten auf der Grundlage einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung verarbeiten, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung widerrufen. Ab dem Eingang Ihres Widerrufs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für die im Rahmen der Einwilligung angegebenen Zwecke. Ihren Widerruf oder einen Werbewiderspruch richten Sie bitte an:
Zimmer Dental GmbH
vertr. durch die Geschäftsführung
Wilhelm-Wagenfeld-Str. 28
80807 München

E-Mail: zimmerbiomet.com:::zb.kontakt .

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Zudem können Sie sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Für uns ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach, zuständig. Alternativ können Sie auf die für Sie örtlich zuständige Aufsichtsbehörde zugehen.